Korisnici također moraju biti osposobljene za samostalno kretanje uz psa vodiča, a jedan od uvjeta je korištenje tehnike bijelog štapa. Osoba koja koristi psa vodiča mora biti punoljetna. Čekanje na psa vodiča traje nekoliko mjeseci, ovisno o potrebama slijepe ili slabovidne osobe. Osoba i pas moraju biti kompatibilni u što više karakteristika poput temperamenta, visine, težine, brzine hoda, itd.
Prije nego što pas postane vodič određenom korisniku, zajedno prolaze zadnji stupanj edukacije. U ovom dijelu se korisnik i pas upoznaju, prolazi se kroz postupke higijene, zdravlja i komunikacije osobe i životinje.